Condizioni di vendita

Oggetto

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre la société Tolonensis Creation et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.delorentis.com. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.delorentis.com est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes. La société Tolonensis Creation conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Produits

I prodotti offerti sono quelli indicati sul sito Tolonensis Creation delorentis.com, in base alla disponibilità. Tolonensis Creation si riserva il diritto di modificare la gamma dei prodotti in qualsiasi momento. Ogni prodotto è presentato sul sito sotto forma di descrizione delle principali caratteristiche tecniche (dimensioni, colore, composizione, ecc.). Le fotografie sono il più possibile accurate ma non sono vincolanti per il Venditore. La vendita dei prodotti presentati sul sito delorentis.com è destinata a tutti gli acquirenti residenti in paesi che autorizzano pienamente l'ingresso di tali prodotti nel loro territorio.

Tariffe

I prezzi indicati nelle schede prodotto del catalogo internet sono espressi in euro (€) e sono comprensivi di tutte le tasse (TTC), tenendo conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine. Qualsiasi variazione dell'aliquota IVA può riflettersi sul prezzo dei prodotti. Tolonensis Creation si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo indicato nel catalogo il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile all'acquirente. I prezzi indicati non comprendono le spese di spedizione, che vengono fatturate in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati in base all'importo totale dell'ordine. I costi di spedizione in base alla destinazione sono indicati nella pagina Consegna.

Ordini e pagamenti

Prima di effettuare un ordine, l'acquirente deve creare un account sul sito delorentis.com. La sezione di creazione dell'account è accessibile direttamente dal fondo della pagina. Ad ogni visita, se l'acquirente desidera effettuare un ordine o consultare il proprio account (stato dell'ordine, profilo, ecc.), deve identificarsi utilizzando queste informazioni.
Dopo aver selezionato e controllato i prodotti, inserito l'indirizzo di consegna e selezionato la modalità di trasporto, l'acquirente è invitato a scegliere una delle seguenti modalità di pagamento : Mollie, PayPal, Virement bancaire.

Pagamento sicuro con Mollie

Quando si seleziona il pagamento tramite Mollie, l'acquirente viene reindirizzato all'interfaccia sicura di Mollie per inserire i dati bancari o della carta di credito in tutta sicurezza. Se il pagamento viene accettato, l'ordine viene registrato e il contratto viene stipulato definitivamente.
Nessuna informazione bancaria viene trasmessa al sito www.delorentis.com. Al termine del processo di pagamento, l'acquirente viene reindirizzato al sito web delorentis.com.

L'indirizzo della piattaforma Mollie durante il processo di pagamento è : https://www.mollie.com/

Pagamento sicuro con Paypal o carta di credito (tramite il sistema PAYPAL)

Quando si seleziona il pagamento tramite PayPal, l'acquirente viene reindirizzato all'interfaccia sicura di PAYPAL per inserire i dati del proprio conto Paypal o della carta di credito personale in tutta sicurezza. Se il pagamento viene accettato, l'ordine viene registrato e il contratto viene stipulato definitivamente.
Nessuna informazione bancaria viene trasmessa al sito www.delorentis.com. Al termine del processo di pagamento, l'acquirente viene reindirizzato al sito web delorentis.com.

Pagamento tramite bonifico bancario

Quando l'acquirente seleziona il pagamento tramite bonifico bancario, l'ordine viene convalidato e l'acquirente paga la fattura direttamente tramite la propria banca. I prodotti vengono spediti non appena il pagamento viene ricevuto e lo stato dell'ordine viene aggiornato.
Le coordinate bancarie di Tolonensis Creation sono riportate nella pagina Informazioni legali.

Nota Indicare il numero d'ordine come dicitura dell'operazione di bonifico.

Riserva di proprietà

Tolonensis Creation conserva la piena proprietà dei prodotti venduti fino al completo pagamento del prezzo, comprensivo di capitale, costi e tasse.

Ritiro

Ai sensi dell'articolo L121-20 del Codice del Consumo francese, l'acquirente dispone di un periodo di quattordici giorni lavorativi dalla consegna dell'ordine per esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto al venditore per la sostituzione o il rimborso senza alcuna penalità, ad eccezione delle spese di restituzione del prodotto.
Questo periodo è stato esteso a 20 giorni.

Consegna

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine, che può trovarsi solo all'interno dell'area geografica concordata. Le consegne vengono effettuate dai corrieri internazionali DPD e UPS (per le destinazioni nell'Unione Europea) direttamente dalla filiale DPD locale o tramite un partner a seconda della regione di destinazione, servizio di consegna con tracciabilità, consegna senza firma. Le consegne vengono effettuate tramite le Poste polacche (Poczta Polska) per le destinazioni al di fuori dell'Unione Europea. I tempi di consegna sono forniti a titolo indicativo (tra i 4 e gli 8 giorni lavorativi). Tolonensis Creation fornisce il numero di tracciamento del pacco nella pagina dell'account dell'acquirente. Il pacco viene consegnato all'indirizzo di residenza dell'acquirente. Se l'acquirente è assente, riceverà un avviso di consegna che gli consentirà di contattare l'agenzia DPD o il suo partner per concordare una data di consegna. I rischi legati al trasporto sono a carico dell'acquirente dal momento in cui gli articoli lasciano i locali di Tolonensis Creation. L'acquirente è tenuto a verificare, in presenza del fattorino, le condizioni dell'imballaggio e del contenuto della merce al momento della consegna. In caso di danni durante il trasporto, ogni contestazione deve essere fatta al vettore entro tre giorni dalla consegna.

Garanzia

Tutti i prodotti forniti da Tolonensis Creation sono coperti dalla garanzia legale prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile francese. In caso di non conformità di un prodotto venduto, questo può essere restituito a Tolonensis Creation, che lo ritirerà, lo cambierà o lo rimborserà. Tutti i reclami, le richieste di cambio o di rimborso devono essere inviati per posta al seguente indirizzo: Tolonensis Creation. ul. Skarbka z Gór 140A lok.21 03-287 Warszawa, Polonia, entro trenta giorni dalla consegna.

Responsabilità

Tolonensis Creation, nel processo di vendita a distanza, è vincolata solo da un obbligo di mezzi. Non può essere ritenuta responsabile di eventuali danni derivanti dall'uso della rete Internet, quali perdita di dati, intrusioni, virus, interruzione del servizio o altri problemi involontari.

Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito delorentis.com sono e restano di esclusiva proprietà intellettuale di Tolonensis Creation. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare o utilizzare per qualsiasi scopo, anche parziale, qualsiasi elemento del sito, sia sotto forma di foto, logo, immagine o testo.

Dati personali

Tolonensis Creation si impegna a mantenere la riservatezza delle informazioni fornite dall'acquirente, che potrebbe essere obbligato a trasmettere per usufruire di determinati servizi. Tutte le informazioni riguardanti l'acquirente sono soggette alle disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978. Gli utenti di Internet hanno quindi il diritto di accedere, modificare e cancellare le informazioni che li riguardano. Possono richiederlo in qualsiasi momento per posta al seguente indirizzo: Tolonensis Creation. ul. Skarbka z Gór 140A lok.21 03-287 Warszawa, Polonia.

Risoluzione delle controversie

Le presenti condizioni di vendita a distanza sono soggette alla legge polacca. In caso di controversia o contenzioso, sarà competente il tribunale di Varsavia.