Wie man einen bestellten Artikel zurücksendet
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Lieferdatum sein Widerrufsrecht auszuüben und den Verkäufer über die Absicht zu informieren, den bestellten Artikel zurückzusenden. Der Kunde sollte eine E-Mail an info@delorentis.com senden, auf die der Verkäufer so schnell wie möglich antworten wird.
Der erhaltene Artikel muss, falls zutreffend, in seiner Originalverpackung zurückgesandt werden. Der Artikel muss in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem er vom Kunden empfangen wurde.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Der Kunde wird vollständig für seine Bestellung (Artikel und Versandkosten) spätestens innerhalb von 15 Tagen nach Eingang des zurückgesendeten Artikels beim Verkäufer erstattet.
Hinweis: Maßgeschneiderte Anfertigungen (Design und Herstellung), die zuvor zwischen Verkäufer und Käufer vereinbart wurden, sind von dieser Regelung ausgeschlossen.